湖南星火自動(dòng)化始終堅(jiān)持"科技與品質(zhì)同行,技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂、人才是本"的經(jīng)營理念,始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競爭之本、發(fā)展之本。公司堅(jiān)持"一流的人才是建設(shè)一流企業(yè)的基礎(chǔ)"這一理念,一貫注重人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。我們目標(biāo)是:服務(wù)貼心,制造精心,價(jià)格稱心,令客戶放心。
"以客戶為導(dǎo)向",為客戶提供整體全面的服務(wù);
"以服務(wù)為核心",為客戶量身打造更具價(jià)值的產(chǎn)品;
"以質(zhì)量為重心",全方位服務(wù)于客戶!
在產(chǎn)品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務(wù)追求精細(xì)化,從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品,我們都要求精中求細(xì)。
售 前:
設(shè)備型號(hào)的選擇→ 根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品 →為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員 →公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計(jì)更佳流程和方案。
售 中:
產(chǎn)品的驗(yàn)收→ 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售 后:
免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試 →設(shè)備安裝調(diào)試 → 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員 → 成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)1個(gè)月,直到用戶滿意為止。
“想客戶之所想,急客戶之所急”既是我們對(duì)廣大客戶的承諾也是我們的宗旨,我們將與時(shí)代同步、銳意進(jìn)取,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)廣大客戶對(duì)我們的信賴和支持。